Il momento del primo contatto
Dopo che avrete contattato uno dei nostri esperti, inizieremo la fase di progettazione di un parco giochi acquatico su misura per voi direttamente in loco, senza alcun costo.
Raccolta di informazioni
I nostri colleghi vi sottoporranno una serie di domande per avere un quadro chiaro delle vostre esigenze e dei vostri desideri. Ciò può essere fatto via e-mail o per telefono, ma anche una visita di persona non è un problema. Verranno discussi argomenti quali lo spazio disponibile, il budget, quale stile vi attira di più ecc.
Fase di progettazione con presentazione in 3D
I nostri progettisti lavoreranno per voi sulla base delle informazioni ottenute per visualizzare le vostre esigenze e i desideri in un design 3D. Questo primo progetto in 3D fungerà da oggetto di conversazione per mettere a punto i vostri progetti.
Redazione di un preventivo
Se sarete soddisfatti della progettazione in 3D, vi verrà predisposto un preventivo per darvi un'idea dei costi. Dopodiché il nostro collega delle vendite vi contatterà per verificare che tutto sia soddisfacente e se vi siano delle modifiche da apportare. Su questa base verranno realizzati un nuovo progetto in 3D e una nuova offerta.
Firma della conferma dell'ordine
Se sarete completamente soddisfatti del progetto per il vostro parco giochi acquatico unico nel suo genere e ci avrete affidato l'incarico, i nostri specialisti si metteranno al lavoro per voi per realizzare l’impianto.
Fornitura delle specifiche tecniche
Al momento della firma dell'ordine, vi richiederemo anche tutti i dati tecnici, quali, ad esempio, l'altezza dell'acqua o il diametro delle condutture dell'acqua esistenti. Sulla base di questi dati, i prodotti saranno realizzati per venire incontro alle esigenze del vostro impianto.
Se si tratta di un'area giochi d'acqua completamente nuova, i nostri ingegneri realizzeranno per voi uno schizzo iniziale in base al quale, l’installatore potrà iniziare il lavoro di preparazione.
Inizio del processo di produzione
Una volta forniti tutti i dati tecnici, può iniziare il processo di produzione. È da questo momento che decorre ufficialmente il periodo di consegna. Lo scopo di Aqua Drolics è di rispettare un tempo di consegna di 6-8 settimane anche se questo potrebbe non essere possibile nei periodi di maggiore afflusso. Il vostro interlocutore presso di noi vi informerà sui tempi di consegna previsti per il vostro progetto.
Esame della situazione
Se avete scelto di far installare i prodotti dagli specialisti tecnici di Aqua Drolics, i servizi di assistenza vi contatteranno qualche settimana prima della data di installazione prevista. Vi informeranno sullo stato dei lavori e vi chiederanno di inviarci alcune immagini della sede. Dopodiché sarà pianificata una data finale di installazione, d’accordo con voi.
Consegna dei prodotti
Quando i prodotti saranno pronti, il servizio assistenza vi contatterà per organizzarne la consegna. Insieme ai requisiti di installazione, i prodotti vengono trasportati sul posto secondo il metodo di consegna coordinato.
Avete richiesto che i nostri meccanici vengano da voi per installare i prodotti sul posto? Il giorno dell’installazione raggiungeranno la vostra sede per montare il tutto. Non dovrete preoccuparvi di niente: vi garantiamo buona qualità e corretta installazione dei prodotti. Dopo l'installazione testeremo il funzionamento dei prodotti con l’acqua.
Ed ecco arrivata l’ora di divertirsi!
Pronti per iniziare il vostro progetto personale?
Lasciateci i vostri dati e i nostri esperti acquatici si metteranno in contatto con voi.
